La motivation du personnel d’une entreprise est le plus puissant des moteurs de sa compétitivité, elle s’exprime fortement quand le management sait donner un sens à l’action et engager les collaborateurs dans une démarche de performance collective. Donner du sens à l’action, c’est expliquer ce qu’est le métier de l’entreprise, les clients qu’elle vise, l’offre qu’elle propose et les moyens qu’elle emploie pour atteindre son but. La motivation est aussi une affaire de valeur et de climat d’entreprise, la majorité des collaborateurs ont envies de se réaliser dans leur travail et de rentrer le soir chez eux avec le sentiment d’avoir fait quelque chose d’intéressant et éprouver un sentiment d’accomplissement. Il appartient aux managers de ne pas décevoir cette attente très forte en réunissant les mots : défi, reconnaissance et plaisir. Mais manager est un métier à part entière, une expertise technique dans un domaine ne suffit pas à faire un bon manager. Le manager doit savoir communiquer, gérer des hommes, les motiver, organiser une activité et piloter des projets pour permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs. Les managers sont au cœur de l’action... |